Гарантия и возврат

Гарантия на товар

На всю технику предоставляется гарантия магазина от 3 до 12 месяцев в зависимости от категории товара.

Гарантийный ремонт осуществляется в сервисном центре в Санкт-Петербурге. Срок рассмотрения гарантийного обращения — до 5 рабочих дней.

Гарантия не распространяется на механические повреждения, попадание влаги и следы несанкционированного вскрытия устройства.

Возврат товара

В течение 14 дней с момента покупки вы можете вернуть товар надлежащего качества при сохранении товарного вида, комплектации и упаковки.

Возврат товара ненадлежащего качества — в течение гарантийного срока. Возврат средств осуществляется в течение 3–10 рабочих дней тем же способом, которым была произведена оплата.

Для оформления возврата свяжитесь с нами по телефону +7 (981) 998-98-44 или напишите на info@rbp.com.ru.

Обмен товара

Обмен на аналогичный товар или другую модель возможен в течение 14 дней. При разнице в стоимости производится доплата или возврат разницы.